Креативный менеджмент на предприятии

С системных позиций рассмотрены особенности креативного менеджмента, стратегическое управление креативным процессом на предприятии, поиск креативных решений при разработке и внедрении нового продукта, особенности планирования и проведения НИОКР.

---------------

Актуальность развития и использования творческих подходов к решению научно-практических задач в условиях рыночной экономики обусловлена радикальными изменениями в способах управления организациями, экономической целесообразностью формирования и реализации программ эффективного использования человеческого потенциала в науке и технике.

Отечественный и зарубежный практический опыт свидетельствуют, что освоение направлений инновационного развития предприятий должно сопровождаться применением современных методов поиска оригинальных решений. Активное развитие технического обеспечения, транспортных коммуникаций и научных изысканий в данной предметной области представляет сегодня наибольший интерес среди различных отраслей экономики. Бурное развитие транспортной инфраструктуры, её экономической, политической, социальной и геополитической составляющих, прежде всего, вызвано, именно, усиливающейся взаимосвязью транспортных артерий и общества. Процессы глобализации значительно изменили и изменяют, трансформируют коммуникации. Транспортные коммуникации сегодня необходимо рассматривать не только как технические средства, но и как средства социальных коммуникаций. Поэтому здесь, как и при разработке новой продукции, так необходим креативный подход.

Креативная деятельность, творческое общение и личность менеджера являются главными центрами притяжения коллектива организации, вокруг которых сосредоточена основная деятельность.

Креативный менеджмент – область знания, находящаяся в стадии формирования. Одной из главных задач является выработка технологий стимулирования креативного мышления, методик формирования творческих идей. Креативное мышление является способом решения проблем, стоящих перед современными менеджерами. Умение мыслить нестандартно, смотреть на сложную ситуацию не как на проблему, а как на возможность достижения целей – залог успеха менеджера.

В условиях конкуренции метод проб и ошибок, основанный на переборе вариантов, становится малоэффективным. Выбор неудачного варианта может надолго задержать реализацию проекта и привести к неоправданно большим затратам. Объективно необходим переход к качественно новому этапу организации творческого процесса – управлению творческой деятельностью специалистов. Переход требует преодоления психологического барьера, ломки мнения, что творчеству нельзя научиться, а творческим процессом нельзя управлять. Успехи, достигнутые при разработке методов стимулирования творческой деятельности, опровергают сложившиеся ранее представления. В настоящее время формируется наука управления творческим процессом, являющаяся, по существу, результатом интеграции нескольких научных направлений.

В России и за рубежом появляется всё больше публикаций, посвященных методам стимулирования творческого процесса. Это обусловлено тем, что в ближайшей перспективе наибольшая добавленная стоимость будет достигаться за счёт интеллектуальной, а не материальной составляющей. Креативность станет более важной составляющей практической деятельности, чем умение следовать традиционному мышлению. Самыми ценными для работодателей будут люди, которые могут сочетать компетентность и креативность, гибкость и коммуникабельность, умение быстро разрешать возникающие проблемы и применять знания на практике.

Экспертами Международного Аналитического бюро составлен сводный психологический портрет менеджера будущего: хорошо образованный, интеллектуальный, компетентный, креативный, имеющий навыки аналитического мышления, коммуникабельный, понимающий других людей, готовый к компромиссам и не резкий в суждениях человек. В этих условиях, чтобы быть успешными, компании должны существенно повысить инвестирование в человеческие ресурсы и новые технологии. Если в настоящее время работники на низовых должностях или в производстве не обязаны понимать суть процессов, протекающих в компании, то в будущем это станет обязательным условием.

Понимание процессов – обязательное условие для принятия быстрых и адекватных обстановке управленческих решений. Это неизбежно приведёт к необходимости усиления интеллектуальной составляющей менеджмента. Эксперты считают, что достаточно скоро начнётся «охота» за креативными работниками. Особенно высоко будут цениться менеджеры, умеющие создать команду и удержать эффективных (интеллектуально-креативных) работников. На смену инициативным и амбициозным менеджерам должны прийти инициативные, интеллектуальные и креативные менеджеры, умеющие ставить цели и находить нестандартные пути их достижения. Последнее десятилетие явственно показало, что достижение устойчивого экономического роста, формирование эффективной экономики невозможно без утверждения приоритета развития человека труда. В ХХI в. труд, а не потребительство, займет достойное место. Рост объёмов информационной базы, степени вариантности требует реализации новых подходов в организации подготовки креативных работников. Особенно важными в современных условиях становятся характеристики: уровень образования и интеллектуального развития; степень профессиональной подготовки (знания и компетентность); способность к творчеству, самосовершенствованию; уровень информационно-технологической подготовки; креативность и др.

Формируемые новые общие квалификационные требования к современным профессиям включают способность к критическому мышлению; быстро реагировать на изменение ситуации, понимание функциональных связей экономических, технологических и социологических систем.

В качестве методологической основы подготовки данного пособия принят подход к процессу мышления как процессу выполнения сложных технологических операций.

Для соответствия этим требованиям необходимо досконально знать сферу предполагаемой/реальной профессиональной деятельности, приобрести/иметь широкие знания, навыки и компетенции, в том числе, в области креативного менеджмента.

---------------